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Voz Sobre IP
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En años anteriores las primeras tarjetas Digium y sus clones como las chinas OpenVox tenían serios problemas con IRQs compartidos, los IRQs son interrupciones de hardware que permiten conectar un Dispositivo con el Procesador, el detalle es que a veces estas interrupciones eran compartidas entre hardware y eso provocaba ciertos problemas con eco, ruidos incómodos, desconexiones, fallas de hardware, entre otros problemas.
Debido a que un cliente tenía ya una tarjeta OpenVox D115 para conexión con una troncal E1, me salieron alguno de los problemas anteriores por lo que investigando pude encontrar información del porqué de los IRQ y como poder solucionarlos, más info en la siguiente liga:
http://www.asteriskguru.com/tutorials/pci_irq_apic_tdm_ticks_te410p_te405p_noise.html
Por lo anterior prefieran tarjetas con PCI Express o Sangoma 
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Hace unos días un cliente me llamó para reconfigurar su conmutador de Voz sobre IP, esto ya que anteriormente le habían instalado un Elastix con una tarjeta Digium TDM2400P con 16 puertos FXO. Este conmutador se lo habían instalado en el 2008 solo que desde un inicio presentó problemas con su conmutador ya que sus llamadas sonaban robotizadas, entrecortadas y con muy baja calidad, incluso en la misma red local.
Por lo que después de haberle dejado un demo por una semana, decidió cambiar su conmutador por nuestra solución de Conmutador IP CloudVoox SOHO. En esta migración se usó su tarjeta Digium TDM2400P.
El conmutador junto con la tarjeta lo levantamos con todas las configuraciones anteriores del cliente y con nuevos requerimientos, el detalle fué que derepente el conmutador tenía llamadas entrantes y luego, así como las llamadas salientes fallaban, en un principio pensé que era un problema con el cableado telefónico ya que un día antes lo habían cambiado, pero al revisar línea por línea no estaba ahí el problema. Lo que se hizo a continuación fué verificar que la tarjeta estuviera arriba, al igual que asterisk y los drivers de dahdi, pero todo bien. Al revisar los logs de Asterisk no había ninguna irregularidad, pero al revisar los logs de Linux en general vería por ahí un problema de IRQs entre los USB y la tarjeta digium, por lo que el kernel tiraba la tarjeta.
Para solucionar el problema se desactivaron los USB desde el BIOS del sistema, ya que estos no se ocuparían en el Conmutador de Voz sobre IP.
Generalmente el problema de IRQ son causado por alguno de los siguientes aspectos:
- Tener un entorno gráfico instalado
- IRQs compartidos
- Ningún disco duro DMA o Discos Duros DMA demasiado Altos
- Correr Terminales Seriales o Frame Buffers
Generalmente el problema de los IRQs se soluciona cambiando de PCI la tarjeta o desactivando el hardware que causa conflicto si no se está ocupando , aunque ahora Digium ya tiene nuevas tarjetas con Digium PCI Express que son mucho más recomendables que PCI Normal.
Nosotros preferimos Tarjetas Sangoma ya que evitan los problemas de IRQs, aparte que son muy estables y con garantía de por vida, su soporte muy bueno y la información encontrada bastante buena para su implementación con Asterisk.
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Hace unos días un amigo me comentó que unos teléfonos Aastra 9112i que se compraron en el 2006 le estaban fallando, por lo que aprovechando que ando de vacaciones aquí en Oaxaca los revisé y vi que tenían un problema de firmware, por lo que bajé el firmware de la página de aastra y me disponía a instalárselos en estos Tels.
Pensé en un principio que podía enviarle el firmware vía http, pero estos teléfonos solo soportan el protocolo TFTP(Trivial FTP), solo que en mi lap no tenía un servidor TFTP, primero instalé el servidor tfptd-hpa pero a pesar de que la configuración es trivial no lo pude echar andar por lo que seguí buscando y buscando, de hecho ya estaba a punto de reiniciar con Windows y probar con Solar TFTP que es un servidor que usé hace varios años cuándo le actualizaba el firmware a terminales portátiles que venían con DOS, pero antes de desistir entré a sourceforge para ver que novedad me encontraba y pude coincidir con OpenTFTP
http://sourceforge.net/projects/tftp-server/files/tftp server multithreaded/opentftpmtV1.63.tar.gz/download
Básicamente es descargar el código fuente, descomprimirlo, compilarlo, editar el archivo de configuración y ejecutarlo, por lo que pongo rápidamente el proceso de instalación y configuración que usé para echarlo andar en Linux.
cd /usr/src
#Obtenemos el código fuente
sudo wget http://downloads.sourceforge.net/project/tftp-server/tftp%20server%20multithreaded/opentftpmtV1.63.tar.gz?r=&ts=1293699246&use_mirror=cdnetworks-us-1
#descomprimimos el código fuente
sudo tar -xzvf opentftpmtV1.63.tar.gz
#entramos al directorio
cd opentftp/
#compilamos el código fuente
g++ opentftpd.cpp -lpthread -oopentftpd
#copiamos el archivo de configuración al directorio /etc
sudo cp opentftpd.ini /etc/
#editamos el archivo de configuración
sudo nano /etc/opentftpd.ini
#ponemos la dirección IP de la interfaz del servidor dónde deseamos escuchar las peticiones TFTP, si no ponemos nada el servidor TFTP escuchará en todas las interfaces de red.
[LISTEN-ON]
192.168.15.100
#Debemos crear el directorio previamente y asignarle permisos de lectura y escritura
[HOME]
/var/spool/tftpd
#Ponemos None si no queremos que guarde logs el servidor TFTP, también está Errors o All
[LOGGING]
None
#Indicamos los clientes que podrán conectarse al servidor, si no indicamos nada entonces todos los clientes se podrán conectar.
[ALLOWED-CLIENTS]
192.168.15.1-192.168.15.254
Podemos dejar los valores por default asignados debajo de [TFTP-OPTIONS]
#Guardamos el archivo de configuración
#Ejecutamos el servidor de OpenTFTP
sudo ./opentftpd -v
#Si todo salió bien podríamos ver algo como lo siguiente
TFTP Server MultiThreaded Version 1.62 Unix Built 1621
starting TFTP...
username: root
alias / is mapped to /var/spool/tftpd/
permitted clients: all
server port range: 30000-30010
max blksize: 65464
default blksize: 512
default timeout: 3
file read allowed: Yes
file create allowed: Yes
file overwrite allowed: Yes
thread pool size: 95
listening on: 192.168.15.100:69
Accepting requests..
#Si por alguna razón ya hubiera otro servidor usando el puerto 69 del TFTP entonces podríamos observar un mensaje como el siguiente:
0.0.0.0 Port 69, bind failed, Address already in use
no listening interfaces available, stopping..
#Aquí solo sería revisar que servidores están en ejecución y detenerlos si asi fuera necesario para volver a ejecutar opentftp.
Con lo anterior ya podemos poner los archivos *.st del firmware de los teléfonos aastra en el directorio del servidor TFTP y descargarlos desde los teléfonos indicando la dirección IP del servidor así como el nombre del archivo a descargar.
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Viendo en facebook la publicidad que aparece de lado derecho, veo que hay una publicidad de IUSACELL dónde comentan que te dan más de 1 Mbit de Subida con un enlace inalámbrico a un costo de $515.00 pesos mensuales.
Sin duda que es un buen costo que yo si pagaría por este enlace, obviamente habría que revisar cuál es la latencia y calidad de ese servicio, pues esto podría otorgar grandes ventajas a la telefonía de Voz sobre IP y en mi caso poder ofrecer soluciones y mayores ventajas con los Conmutadores IP que distribuimos esto ya que nuestros clientes podrían tener extensiones y sucursales remotas, tener videoconferencia usando el servidor a traves de internet, un acceso al sistema CRM del conmutador, entre otras ventajas que otorga el tener un mejor ancho de banda en internet.
Más info sobre el servicio aquí:
http://www.iusacell-enlacefibraopticamx.com/precontrato.htm
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Hace un par de meses instalé un conmutador de Voz sobre IP a un cliente el cuál realiza en promedio cerca de 150 llamadas diarias, por lo que me solicitó que en el conmutador se grabaran las llamadas que recibiera e hiciera, esto quedo funcionando bien, el detalle que en ese tiempo se me pasó agregar un parámetro para que después de finalizada la grabación copiara el archivo de la llamada grabada a una carpeta con la fecha actual de la grabación, esto para ir organizando las llamadas, pero como esto no se hizo 40 días después obviamente tenía miles de llamadas grabadas por lo que revisar una por una fue complicado.
Por lo que se me ocurrió rápidamente hacer un script en PHP que listara la información por fecha y en base a la fecha del archivo crear una carpeta si es que este directorio no existiera y mover ahí el archivo grabado.
El script es el siguiente:
<?php
$busqueda= "/var/spool/asterisk/monitor/*.wav";
$directorio= "/var/spool/asterisk/monitor/";
echo $comando = " ls -l $busqueda | awk '{print \$6\"#\" \$8}' " ;
$_result = shell_exec( $comando );
$_info = preg_split('[\n]', $_result);
$count = 0;
while($count<count($_info)){
if( isset( $_info[$count] ) and $_info[$count]!="" ){
echo $_info[$count]."\n";
$_data = split('#',$_info[$count] );
if(count($_data)==2){
if( !file_exists("$directorio/$_data[0]")){
exec("mkdir -p $directorio/$_data[0] ");
}
exec("mv $_data[1] $directorio/$_data[0]/");
//echo "mv $_data[1] $directorio/$_data[0]/";
}
}
$count++;
}
?>
En el código solo modificar el directorio de búsqueda y el directorio dónde se crearán las carpetas y moverán los archivos, obviamente este script puede funcionar para cualquier tipo de archivo pero aquí lo hice para que busque archivos wav, cree un directorio de la fecha del archivo si esta no existe y mover ahí el archivo, y asi consecutivamente con todos los archivos.
Espero este script pueda serle de utilidad a alguien más y cualquier comentario hacérmelo llegar..
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El desarrollo de Asterisk está creciendo a pasos agigantados y también la cantidad de software alrededor de esta plataforma que ya es un Killer App, por lo que buscando hace unos días información sobre USRP encontré información sobre OpenBTS y de ahí di con un vídeo en youtube sobre como interceptar llamadas entre teléfonos celulares, esto mediante un dispositivo USRP el cuál toma la función de un AP GSM, por lo que los móviles se conectan a estos AP pensando que son los verdaderos de Telcel o Movistar, pero lo que no saben es que en realidad es que son Fake AP que si permiten hacer llamadas, más no recibir obviamente, pero las llamadas realizadas son monitoreadas por el sistema Fake que se encuentra en medio.
En youtube se puede encontrar un video que explica aun más este nuevo concepto:
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Buscando alternativas a la conexión de "Infiernitum" y otros proveedores que hay aquí en México y que dejan mucho que desear, encontré por casualidad el servicio de Tangennte.
Lo interesante de este nuevo proveedor de Internet es que ofrece servicios de banda Ancha de 3 Mbits de bajada con 2 Mbits de Subida, un servicio que pocas veces podemos ver con ese ancho de banda de subida, pero lo más interesante es su precio $391.00 mensuales ya con IVA incluído y otros impuestos.
El sitio del servicio es http://www.tangentte.com
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Hace un rato revisando mi listado de llamadas perdidas desde el CDR de FreePBX quise regresar algunas llamadas, ya que los números eran de algunos amigos, por lo que comencé a marcar desde mi extensión sus números, pero algo que se me hizo poco ilógico es ¿ Cómo marcar a la antigüita si ya tengo un sistema Asterisk ?, lo primero que pensé fué un sistema Click2Dial, imaginé que primero tendría que programar algo adicional al CDR, pero imaginé que a lo mejor ya habría un plugin en Firefox que ya resolviera este detalle, por lo que me metí al sitio de Addons de Firefox a buscar un plugin y pude encontrar Asterisk Click2Dial.
Asterisk Click2Dial
Solo basta agregar el plugin como extensión de firefox, reiniciar firefox y configurar los parámetros de Asterisk Click2Dial.
En este caso preferí usar el modo AMI para hacer las llamadas, por lo que tuve que introducir el host del servidor de Asterisk, Puerto, Login, Password, Contexto y a que extensión mandaría el número marcado.
Los primeros parámetros los podemos configurar en el archivo de /etc/asterisk/manager.conf.
Ahora solo seleccionar cualquier número y presionar el botón derecho para luego elegir llamar al número seleccionado.
Más info en este sitio: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/78238/
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Navegando por la red encontré una página donde hablan de un webphone el cuál permite hacer llamadas usando como cliente un WebPhone desarrollado en Flash, por lo que no se necesita instalar nada en la PC más que solo un navegador web y desde ahí poder hacer llamadas.
El servicio gratuito solo permite 2 llamadas por día, pero se puede adquirir el servicio premium el cuál tiene un costo de llamadas a diversas partes del mundo incluyendo México por un costo bastante económico.
Pueden acceder al sitio desde la siguiente página web:
http://evaphone.com/
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Curso de Integración de Telefonía de Voz sobre IP con la Plataforma Asterisk PBX sobre Linux.
Hemos dividido nuestro curso de Telefonía de Voz sobre IP basada en la plataforma Asterisk PBX en 2 cursos, básico-principiantes e intermedio-avanzado, los cursos están diseñados para que el asistente con el curso de principiantes conozca desde los aspectos básicos de telefonía hasta los conocimientos principales para poder integrar un conmutador de voz sobre IP y ponerlo en producción, dónde podrá integrar un conmutador mediante tarjetas de telefonía Sangoma, Digium así como configurar opciones como son IVRs, Grupos de Marcación, Extensiones, Rutas de llamadas entrantes, salientes, bloqueo de llamadas, correos de Voz, etc .
El curso intermedio avazando se enfoca en cuestiones avanzadas de la telefonía de Voz sobre IP como son integración de Asterisk con CRM, desarrollo de aplicaciones, integración de bases de datos, texto a voz y reconocimiento de voz, videoconferencia, domótica y casas inteligentes entre, monitoreo entre otros temas avanzados que le darán al usuario mayores conocimientos en la integración de soluciones de Voz sobre IP más allá de un conmutador IP.
Para información del Temario, Fechas y Costos puede obtenerse mayor información en el siguiente PDF
Temario Costos y Fecha para Curso-Asterisk-Basico-Intermedio-Avanzado.pdf
O contactarnos directamente en http://www.oaxrom.com
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